Cosa è cambiato nel gestionale

Aggiornamento settembre 2025 25/09/2025

Dashboard e agenda operativa

La dashboard è diventata il punto di partenza del lavoro quotidiano, con calendario, riepiloghi e accessi più rapidi alle richieste del locale.

• Introdotta una navigazione più ordinata per dashboard, menu, contenuti, statistiche, clienti, marketing e impostazioni.
• Aggiunto il calendario mensile con ordini e prenotazioni visibili giorno per giorno.
• Creati i riepiloghi giornalieri per ospiti, ordini, prenotazioni e incassi.
• Resi più leggibili stati, etichette, pulsanti e dettagli delle richieste.

Aggiornamento ottobre 2025 21/10/2025

Disponibilità, sale, asporto e consegne

La gestione delle disponibilità è diventata più precisa, così il locale adatta il servizio alla capacità reale di sala e cucina.

• Aggiunte fasce orarie settimanali con limiti separati per coperti, asporto e consegne.
• Introdotto il supporto alla doppia sala, con nomi e capienze configurabili.
• Aggiunti l'anticipo minimo per ordini e prenotazioni e il limite di giorni futuri prenotabili.
• Reso possibile bloccare intere giornate o singoli orari senza chiudere tutto il servizio.
• Rafforzato il controllo automatico della disponibilità durante ordine e prenotazione.

Aggiornamento novembre 2025 18/11/2025

Ordini, prenotazioni e notifiche WhatsApp

Ordini e prenotazioni seguono flussi più chiari, con filtri, dettagli completi e notifiche più utili per chi lavora in sala.

• Aggiunti i filtri per stato, cliente, data e ordinamento nelle liste di lavoro.
• Ampliato il dettaglio ordine con prodotti, menu, quantità, opzioni, extra e ingredienti rimossi.
• Ampliato il dettaglio prenotazione con adulti, bambini, sala, contatti e note.
• Introdotti cambio orario, conferma e annullamento direttamente dalla dashboard.
• Migliorate le notifiche WhatsApp con riepilogo della richiesta, link alla dashboard e azioni rapide.

Aggiornamento dicembre 2025 12/12/2025

Menu, prodotti, ingredienti e allergeni

Il menu online e il catalogo interno gestiscono prodotti più completi, menu componibili e informazioni alimentari più chiare.

• Creata l'area Menu con conteggi e panoramica di prodotti, menu, categorie, ingredienti e allergeni.
• Aggiunti prodotti visibili, nascosti, archiviati, in evidenza e con prezzo precedente.
• Introdotti menu promozionali, menu fissi e menu componibili con scelte e sovrapprezzi.
• Aggiunta la gestione di extra, opzioni prodotto e ingredienti rimovibili.
• Separata la gestione degli allergeni e collegati allergeni a prodotti e ingredienti.

Aggiornamento gennaio 2026 22/01/2026

Multilingua, sito e pagamento

Il sito del locale e il pannello sono pronti per un uso internazionale: menu, contenuti e pagamento seguono la lingua scelta dal cliente.

• Predisposto il multilingua per italiano, inglese, spagnolo, francese, tedesco, giapponese e rumeno.
• Resi traducibili prodotti, menu, categorie, ingredienti, allergeni e contenuti dove configurati.
• Aggiornato il menu online con categorie navigabili, schede prodotto, allergeni e prodotti in evidenza.
• Migliorato il carrello con prodotti personalizzabili, menu a scelta, extra e ingredienti rimossi.
• Allineato il pagamento a disponibilità reali, giornate bloccate, orari bloccati, minimo d'ordine e zone di consegna.

Aggiornamento febbraio 2026 19/02/2026

Impostazioni del locale ed email automatiche

Le impostazioni e le comunicazioni automatiche riducono gli interventi a mano e rendono più chiaro ogni passaggio al cliente.

• Aggiunti i controlli per tema, lingua predefinita, servizi attivi, pagamenti, minimo d'ordine e costo di consegna.
• Riorganizzate ferie, orari, contatti, social, dati aziendali e informazioni legali.
• Migliorate le email al cliente con riepilogo ordine, opzioni, consegna, prenotazione e stato della richiesta.
• Aggiunte comunicazioni distinte per conferma, annullamento e rimborso dove previsto.
• Migliorate le email interne con pulsante per chiamare il cliente e link diretto alla dashboard.

Aggiornamento marzo 2026 24/03/2026

Statistiche, affidabilità e documentazione

Arrivano gli strumenti per leggere l'andamento del locale e controlli più solidi sulle operazioni di ogni giorno.

• Estese le statistiche su prodotti più ordinati, andamento ordini, ricavi, valore medio e ordini annullati.
• Aggiunte le statistiche su prenotazioni, adulti, bambini, conferme, annullamenti e media persone.
• Resi più chiari i messaggi quando una fascia oraria non è più disponibile.
• Migliorata la gestione di ordini in pagamento, richieste incomplete e avvisi interni.
• Pubblicata la documentazione pubblica con indice e pagine dedicate a ogni attività.

Aggiornamento aprile 2026 16/04/2026

Clienti, area personale e offerte dedicate

Ordini e prenotazioni sono collegati a una memoria cliente più completa: storico, consensi, preferenze e offerte mirate.

• Introdotta la sezione Clienti con ricerca, filtri, storico ordini, storico prenotazioni e ultima attività.
• Aggiunti gruppi automatici per clienti nuovi, attivi, fedeli, a rischio, persi, di alto valore o poco coinvolti.
• Gestiti consensi privacy e marketing, preferenze del cliente e questionario configurabile.
• Creata l'area personale del cliente senza password, con accesso tramite codice via email.
• Aggiunte offerte personali disponibili, usate o scadute, applicabili a ordini o prenotazioni.

Aggiornamento maggio 2026 27/05/2026

Marketing, promozioni e campagne email

La nuova area marketing permette di creare leve commerciali, comunicarle al pubblico giusto e misurare i primi risultati.

• Aggiunta una panoramica marketing con accesso a promozioni, campagne, automazioni e modelli email.
• Introdotte promozioni in bozza, attive, in pausa o archiviate per ordini, asporto, consegne e prenotazioni.
• Supportati sconti fissi, sconti in percentuale, omaggi e promozioni legate a prodotti, menu o categorie.
• Aggiunte regole di validità per date, giorni, fasce orarie, spesa minima, ospiti minimi e uso singolo o ripetuto.
• Create campagne email con scelta del pubblico, promozioni collegate, modello, anteprima destinatari, programmazione e controllo dei consensi.

Aggiornamento giugno 2026 01/06/2026

Automazioni, tracciamento e rapporti

Il marketing si completa con automazioni e rapporti: il locale comunica al momento giusto e legge cosa produce ogni iniziativa.

• Aggiunte automazioni per clienti inattivi, primi ordini, prime prenotazioni, compleanni, anniversari e clienti di alto valore.
• Introdotte condizioni per clienti solo ordini, solo prenotazioni, soglie di spesa, numero di interazioni e carrello medio alto.
• Aggiunti il tracciamento di aperture e clic, il link di disiscrizione e il controllo dei consensi.
• Estesi i rapporti su promozioni e campagne con invii, aperture, clic, offerte usate e conversioni.
• Aggiunto il riepilogo dei risultati generati da ordini, prenotazioni, sconti applicati e offerte personali.